数据合作
赛事数据与接口对接
适合覆盖单一项目或区域联赛的数据方。邮件里说明可提供的项目、联赛体系与更新频率,以及接口形式。
01 / 服务台通道
订阅提醒没响、比分页面停住、换了台电脑关注列表对不上,或者手里的稿子想投给复盘专栏、 有数据资源想谈合作——先看下面哪条通道对得上你的事,把关键信息一次写全,来回的邮件能少好几封。
02 / 问题分诊
同一封邮件里塞进三件不相干的事,处理起来反而慢。展开和你最接近的那条, 照着里面的提示把材料补齐,第一个回信就能直接给到能用的答案。
桌面端订阅最多可以盯住 50 支球队,提醒分三个节点:开赛前 30 分钟、开赛前 10 分钟和开赛即时。 提醒没响,先回订阅面板看看这支球队是不是被分进了别的联赛或优先级分组;确认设置没问题, 再写信过来,附上注册手机号、球队名和没收到提醒的那场比赛即可。
比分平均每 3 秒刷新一次,进球、判罚这类关键事件在 5 秒内推送到页面。如果某个场次的比分长时间不动, 先切换一次项目或联赛筛选、再刷新页面;仍然对不上,把赛事名称、页面上的时间和一张截图发到客服邮箱, 数据团队会回查那一场的数据链路。
登录账号后,订阅和关注数据会在电脑与手机之间同步;没有登录时,这些内容只留在当前这台设备的浏览器里。 如果你换机后觉得关注列表少了队,先在旧设备上确认当时是否处于登录状态,再用同一个账号在新设备登录, 对照订阅面板逐个检查。需要协助时,邮件里写清注册手机号和大概的使用时间。
投稿请按栏目分类,在邮件主题里直接注明栏目名称:战术板、数据脉冲、主场纪事、更衣室笔记、订阅手记、改版观察。 正文附上稿件、可用的数据来源、作者署名方式和你希望刊发的时机。赛后 30 分钟内的快评和 24 小时内的深度复盘 是两个不同的发布窗口,投稿时说明投的是哪一种,编辑好安排位置。
数据服务商、地方体育媒体、高校体育学院以及业余赛事的组织方,都可以通过客服邮箱联系。 邮件里写清机构名称、合作方向和你能提供的资源,例如覆盖的项目与联赛范围、可对接的赛事级别、 已有的内容产能,我们会转给对应的团队跟进。
03 / 运营地址
山东省济南市历下区经十路9777号鲁商国奥城3号楼1208室
运营地址在工作日接待来访,来之前请用客服邮箱说明到访事由、人数和希望的时间段,我们会安排对应团队的人在场。 谈订阅与账号问题的带上注册手机号;投稿面谈的带上稿件与栏目名称;合作洽谈的带上机构资料与合作方向, 一次见面就能把下一步说定。
04 / 合作与投稿
平台的赛事数据来自 28 家数据服务商,内容端与 14 家地方体育媒体、6 所高校体育学院保持长期合作, 复盘专栏由 46 位签约作者与 12 人数据团队共同产出。无论你想补上哪一环,先说清楚能给什么、需要什么。
数据合作
适合覆盖单一项目或区域联赛的数据方。邮件里说明可提供的项目、联赛体系与更新频率,以及接口形式。
媒体合作
地方体育媒体可提出联合选题方向与可共享的采访、图片资源,我们按栏目匹配对应的责任编辑。
高校合作
高校团队可围绕战术分析、赛事数据研究提出合作课题,注明参与人数、周期和希望产出的成果形式。
专栏投稿
有稳定产出能力的作者可投递样稿与过往作品,注明擅长项目与希望长期跟进的栏目,附上署名方式。
以上几类都通过同一个客服邮箱收件,主题里写明「数据合作」「媒体合作」「高校合作」或「投稿 + 栏目名称」, 分发会快一些。
05 / 联系前先看
安装卡住、提醒没响、比分不动、换了设备关注列表不见——这些高频情况在帮助中心都拆成了可以照着操作的短步骤, 比等一封回信快得多。
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